五象山庄中餐厅包厢精心布置新年氛围
乡村大世界春节假期接待活动人气旺
新春盆菜寓意盆满钵满
银河年货直播活动
新华照相院全家福拍摄
今年春节,八大胜酒店公司充分挖掘“春节档期”消费潜力,线上线下同向发力,推出多个新春特色项目和节日促销活动,优化产品品质和服务,精准施策助力消费潜力加速释放。春节期间,公司总营收同比2022年增长了75.18%,同比2019年增长了20.27%,实现了新年经营工作“开门红”。
融合创新场景,驱动新消费。公司充分发挥旅宿功能的核心价值和附加优势,围绕吃喝玩乐等丰富业态,在住的基础上叠加丰富的娱乐因素,为客人营造多层次的旅游新体验,推出了诸如五象山庄“逛‘南宁之夜’+新春连住套餐+花园餐厅乐享‘食’光+围炉煮茶”、银河大酒店“客房倾情提升+叹早茶行大运”、宁家系列客房“专属个性布置+品广西非遗美食”等多样化的组合产品,迎合了客人不远行也有新探索的假日旅游需求,春节期间客房营收同比2022年增长了170.79%。除此之外,乡村大世界发挥本土特色,策划了手绘彩石、跳竹竿舞、担暴富柴火等一系列丰富多彩的节庆活动,打造沉浸式互动体验,吸引游客进行打卡分享,促进了假日的繁华,客流量大幅提升,1月份园区人流量达6000人次,环比2022年12月份增长60%,同比增长20%。
线下线上结合多元服务,促进双增长。家宴、朋友聚餐是春节餐饮消费的主要热点,随着堂食消费恢复旺盛,五象山庄、银河大酒店瞄准市场需求推出各类亲友宴、团圆宴、年夜饭套餐,并积极研发预制菜,以亲民、绿色、健康、养生菜品吸引顾客,实现了客流、营业额双增长,春节期间餐饮收入同比2022年增长61.45%,同比2019年增长170.79%。同时,为满足顾客在家消费的需求,公司还推出线上年货节+线下联动促销等服务,让客人足不出户,就能感受到浓浓的南宁地道年味,为客人提供优质、实惠、快捷的服务,提升消费品质。通过线上“种草”再产生需求的决策过程,提升酒店的知名度及相关周边产品的渗透效率,有效带动二次消费、衍生消费。
探索老字号焕发新模式,拉满氛围感。烟火气的回归,让文旅行业也是人气回暖。新华照相院焕发老字号文化赋能,以“新年全家福,全家都有福”为主题,为每个家庭打造独特的个性化“全家福”,受到客人的高度认可。一张张“全家福”充满了仪式感,有家庭的变化、有家风的传承,更有团圆的滋味,呈现了亲情和团圆的美好。
下一步,酒店公司将紧抓市场强劲复苏机遇,坚持守正创新,继续拓展营销渠道和宣传推广力度,吹响品牌建设号角,提升软硬实力,以一季度开门红赢得全年主动。
(通讯员 黄妃珍、蒋圆/文 韦霖罗婉秋罗俊强梁诚全徐慧/图)