签订2022年战略合作目标

与品牌家电团队商谈2022年规划

开启线上直播促销售

今年以来，南宁百货通过与大品牌沟通规划，对比分析同比数据，高端化、个性化升级产品，推进集成化、场景化、定制化转型，主动破局、明确思路、提升服务，实现流量增长。

强化主推增流量出效果。通过月度主推活动品牌资源倾斜，加大促销政策支持力度，根据消费需求组合推出引流走量特卖产品，以专供机型、高毛利产品形成品牌竞争优势，利用社群和朋友圈宣传，将线上引流与线下地推相结合，运用企业号抖音、微信等直播平台招募粉丝种草；并将主推活动、品牌纳入月度直播、培训考核计划，提高口播率，提升主推力度和效果，激活客户在直播、社群下单。截至目前，直播场次较去年同期增长明显，共直播35场，主推5大品牌，互动近4万人次。

强化体验强场景促营销。通过打造线下卖场套系化场景提升消费者体验，与品牌商联合推广智能化和套系化产品，构建和提升智能化场景营销能力，实现多场景触达；同时，加强社群管理运营提升社群活跃度，结合实体店营销场景，把社群建成线上线下的链接器，从线下实体店导流，互聚互通用户，引导线下消费，增加主推品牌伙伴的信心和销售业绩。

强化培训促服务提质量。在稳步促进经营的同时，通过举办产品、服务技巧及相关技能培训，改变以价格、赠品、带单驱动销售和“等靠要”传统销售思维，从价格引流向卖点引流转型，促进销售结构提升，通过落地体验式促销及圈层交互活动增加门店与客户的互动频率，实现了口碑发酵和销量突破。

目前，南百家电线上专营店已在京东、天猫等平台相继开业，下一步，南宁百货将打通战略合作品牌线上授权运营通道，拓赛道增量、重平峰促销，跨界合作扩市场，增强内生动力，把握节点爆量实现双赢。

（通讯员 李伟智/文 李伟智 凌翔/图 编辑 陈周硕 黄欣）